Documentos legais · LGPD
Política de Privacidade
Como a Salva Segurança Eletrônica coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
Última atualização:
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como Salva Segurança Eletrônica ("nós", "nosso" ou "Salva"), franquia da rede EMIVE, trata dados pessoais de visitantes e clientes que utilizam nosso site, formulários de contato e ferramentas de orçamento.
Ao utilizar nossos serviços digitais, você declara ter lido esta política. O tratamento de dados observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais normas aplicáveis.
2. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
Salva Segurança Eletrônica CNPJ: 53.683.646/0001-87 Endereço: Rua Alberto Neder, 328 - Centro, Campo Grande - MS E-mail: salva.construcoes@emivefranquia.com.br Telefone/WhatsApp: (67) 99881-4694
3. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação e contato: nome, telefone, e-mail e mensagens enviadas voluntariamente.
- Dados do imóvel e interesse comercial: tipo de propriedade, porte, existência de sistema de segurança e respostas do quiz de orçamento.
- Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies e identificadores de campanhas (quando aplicável).
- Dados de comunicação: histórico de contato por WhatsApp, telefone ou e-mail para atendimento comercial.
4. Finalidades e bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais para as finalidades abaixo, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:
- Elaborar propostas comerciais e orçamentos personalizados — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, mediante seu consentimento ou legítimo interesse.
- Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail sobre produtos e serviços de segurança eletrônica — consentimento e/ou legítimo interesse.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais — cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Melhorar a experiência no site, medir desempenho de campanhas e prevenir fraudes — legítimo interesse, observados seus direitos.
- Enviar comunicações de marketing, quando autorizado — consentimento, revogável a qualquer momento.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los, de forma limitada e necessária, com:
- Rede EMIVE e parceiros operacionais envolvidos na prestação de serviços de monitoramento e segurança.
- Prestadores de tecnologia (hospedagem, CRM, ferramentas de análise e publicidade, como Meta/Facebook Pixel, quando configurados).
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou ordem judicial.
7. Seus direitos como titular (LGPD)
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, mediante requisição ao controlador:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
- Informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir.
- Revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando cabível.
8. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, prazos legais e exercício regular de direitos. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente infalível; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências previstas em lei.
9. Canal de privacidade
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou tratar de assuntos relacionados à LGPD, entre em contato pelo e-mail salva.construcoes@emivefranquia.com.br, informando seu nome e a solicitação. Responderemos em prazo razoável, conforme a legislação.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão constará no topo desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios razoáveis (site, e-mail ou contato direto).
Dúvidas sobre privacidade, LGPD ou estes termos? Escreva para salva.construcoes@emivefranquia.com.br.
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